Jelen dokumentum a Casilemon Energy (Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza. Az ÁSZF minden szerződés részét képezi, amely a Szolgáltató és a Megrendelő között létrejön.
A Szolgáltató fő tevékenységi körei:
Ajánlatkérés: Ajánlat e-mailen vagy űrlapon keresztül kérhető. Az ajánlatkérés nem minősül szerződésnek.
Szerződés létrejötte: A szerződés a megrendelő írásbeli elfogadásával és a Szolgáltató általi visszaigazolással lép hatályba. Szerződés elektronikus úton is megköthető.
Előleg: A Szolgáltató fenntartja a jogot előleg bekérésére (jellemzően 30–50%).
A kivitelezés időpontját és határidejét a szerződés rögzíti. A Szolgáltató fenntartja a jogot az időjárás, szállítási nehézségek vagy külső körülmények miatti halasztásra.
A fizetés banki átutalással történik, a kiállított díjbekérő vagy számla alapján. Késedelmes fizetés esetén a Ptk. szerinti késedelmi kamat érvényesíthető.
A telepített rendszerekre a gyártói garancia mellett a Szolgáltató 24 hónap kivitelezési szavatosságot vállal. A garancia nem érvényesíthető vis maior, szakszerűtlen beavatkozás vagy nem rendeltetésszerű használat esetén.
A Megrendelő a szerződéstől a kivitelezés megkezdéséig elállhat. Ez esetben a Szolgáltató a már felmerült költségeket jogosult levonni. A kivitelezés alatt történő szerződésbontás esetén az elvégzett munkák arányos díja számlázásra kerül.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek vis maior vagy harmadik fél tevékenysége révén következtek be (pl. hálózati meghibásodás, áramszolgáltatói kimaradások, időjárási károk).
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Felek a jogvitákat békés úton igyekeznek rendezni. Ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.
A Casilemon Energy fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et és az Adatvédelmi Tájékoztatót bármikor, egyoldalúan módosítsa. A módosítás a weboldalon való közzététel időpontjától érvényes.